Демонизация фреймворков и уход от ответственности

24 янв. 2022 г. 2 min read
Демонизация фреймворков и уход от ответственности

Видео-версию статьи можно найти в моем видео-блоге по ссылке.

Я часто слышу следующие утверждения:

  • LeSS слишком радикален, и мало кто готов с ним работать.
  • Scrum не работает.
  • Илья, ты живешь в параллельной реальности. Наши клиенты не готовы меняться. То, про что ты рассказываешь на тренингах, абсолютно нереально.

Затем я слышу оправдание, почему тот или иной фреймворк не может быть использован целиком, или почему он будет использован лишь частично. Я называю это демонизацией фреймворков. Мне кажется, что причина демонизации совсем не в LeSS и не в Scrum, а в уходе коуча от ответственности.

Когда человек сталкивается с проблемой, то он часто не решает саму проблему, а ищет виноватых или оправдания, почему ситуация не может быть разрешена сейчас. Это естественный процесс ухода от ответственности, который описал Кристофер Айвери в своей модели.

Модель принятия ответственности Кристофера Айвери

Правда заключается в том, что ничего не изменится само. Каждый из нас ответственен за то, что происходит в его жизни. Нужно признать проблему и взяться за ее решение — это сильная позиция, это возможность стать лучше.

Давайте разберем типичные причины, почему Скрам-мастера и Аджайл-коучи сталкиваются с проблемами и уходят от ответственности.

Скрам-мастера и Аджайл-коучи не умеют убеждать команды и руководство в необходимости изменений

Без поддержки сотрудников и, особенно, топ-менеджмента невозможно двигаться вперед и управлять изменениями.

Как же научиться продавать изменения? В первую очередь, вы должны донести до менеджеров, что именно текущий организационный дизайн, политика, процессы приводят к неудовлетворительным результатам. Я использую для этого концепцию креативного напряжения из книги «Пятая дисциплина» Питера Сенге.

В первую очередь, необходимо создать понимание текущей реальности. Для этого я провожу аудит продуктовой группы или компании (Go See). Аудит состоит из серии индивидуальных интервью, а также воркшопов: Value-Stream Mapping, Scott-Morton, SWOT-анализ, воркшоп по выявлению паттернов поведения и системных структур. Затем, пользуясь айсбергом системного мышления, показываю топ-менеджменту, что происходит на самом деле.

И только после, зная, почему возникают те или иные проблемы, совместно с менеджментом и командами возможно создать видение будущего. Теперь, принимая текущую реальность и создав видение изменений, мы имеем креативное напряжение, которое служит отличным топливом для последующих изменений.

У компании нет запроса на изменения

Бывает, что единственная причина, по которой организация желает внедрить Аджайл — следование тренду. Но когда дело доходит до формирования кросс-функциональных фиче-команд, расформирования функциональных подразделений, изменения HR-политик, то все изменения блокируются.

Пожалуйста, научитесь отделять зерна от плевел. Если у организации и ее лидеров нет запроса на изменения, то Аджайл-коучи не смогут ничего сделать. Если алкоголик не хочет бросать пить, то вы не можете ему ничем помочь.

Это неэтично навязывать организации Аджайл или Скрам, если нет запроса на изменения.

Я призываю к тому, чтобы брать на себя ответственность и улучшаться, а не искать причину в фреймворках. LeSS и Scrum прекрасны, и вы можете найти множество примеров того, как они успешно внедрены и работают по всему миру. Есть опытные Аджайл-коучи и тренеры, которые запускали трансформации.

Позиция «Я верю, что LeSS — это нужное решение для нашей организации, но я пока не могу продать изменения своему руководству» намного лучше пути демонизации. В первом случае вы можете со временем решить проблему и стать лучше, во втором случае вас ожидает тупик.

Great! Next, complete checkout for full access to Scrum.ru Consulting.
Welcome back! You've successfully signed in.
You've successfully subscribed to Scrum.ru Consulting.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.
Success! Your billing info has been updated.
Your billing was not updated.