Проводим Ретроспективу с Освобождающей структурой

21 окт. 2021 г. 3 min read

В этой статье я расскажу о том, как провести командную Ретроспективу с использованием освобождающей структуры “Разговорное кафе” и поделюсь шаблоном, который вы сможете использовать со своей командой.

Я часто слышала легенды о Скрам-мастерах, которые не повторяют форматы Ретроспективы Спринта всю свою карьеру. И вот, на старте первого Спринта продуктовой группы я пообещала себе поучаствовать в таком челлендже, чтобы проверить свои силы. Чем больше я проводила Ретроспектив, тем было сложнее придумать что-то новое. Шел 58 Спринт… И тут меня осенило. Мы в AgiliX Consulting  любим практиковать Освобождающие структуры на митапах, стратегических сессиях с клиентами и тренингах.

Освобождающие структуры - это набор из 33 форматов для фасилитации встреч на любой вкус. Почему бы не использовать их и на Ретроспективах?

Люблю проводить тематические Ретроспективы. Команды знают об этом, поэтому часто подсказывают, какая тематика заинтересует и  поможет сфокусироваться на Событии. По запросу одной из команд, следующая Ретроспектива про динозавров.

Разминка

На каждой встрече есть те, кто готовы высказаться по любому вопросу, и те, кто говорит реже. Задача разминки создать безопасную среду, где каждый имеет равные возможности на участие. Почему это важно? Во-первых, мы хотим использовать весь доступный интеллект команды на Ретроспективе. Во-вторых, мы с большей вероятностью будем следовать договоренностям, в принятиях которых участвовали все.

На этот раз выбор пал на формат игры “Кто хочет стать миллионером”. У команды была задача дать ответы на 10 вопросов за 5 минут. А у меня, как  у Скрам-мастера была задача - следить за тем, чтобы каждый участник был услышан.


Сбор данных

Я предложила участникам индивидуально на стикерах в течение 2х минут написать темы, которые хотелось бы затронуть на этой Ретроспективе. Каждый получил 1 минуту на то, чтобы раскрыть написанные темы остальным участникам. Затем последовало 2 минуты молчаливой кластеризации похожих тем. В нашем случае кластеров стикеров оказалось всего три, поэтому мы решили выбрать самую горячую тему и стартовать с нее. У каждого участника был один голос - динозавр и 30 секунд на то, чтобы проголосовать за кластер. Мы получили хит-парад тем и решили, что будем обсуждать темы, начиная с первой, до тех пор, пока не закончится время Ретроспективы.

Разговорное кафе

Чтобы дать возможность высказаться каждому по выбранной теме, я вооружилась Освобождающей структурой “Разговорное кафе”. Для того, чтобы использовать эту структуру, я создала виртуальное кафе со стульями для участников и динозавром - токеном и пригласила участников занять свои места.  Для обозначения мест участников, мы использовали стикеры. Затем сформулировали тему разговора в формате вопроса и записали ее на стикере. Первый раунд обсуждения состоял в том, что участники передавали токен-динозавр друг другу и высказывались по теме. Каждому участнику была дана 1 минута.

Во втором раунде участники делились возникшими после предыдущего раунда мыслями.

Третий раунд был свободным обсуждением о том, какие шаги нужно сделать, чтобы решить проблему. До завершения Ретроспективы мы успели обсудить 2 горячих проблемы и выработать решения. Этот шаг занял 40 минут.

Решения мы зафиксировали в табличке.  На следующей Ретроспективе мы обязательно проведем инспекцию решений. Рекомендуем вам не забыть этого сделать.


Завершение

Используя стол из “Разговорного кафе” и динозавра-токен, я попросила высказать по очереди слова благодарности всей команде или отдельному ее участнику. Затем я поблагодарила команду за фокус на исследуемых темах, преданность команде и процессу, смелость брать на себя сложные решения.

Используя шаблон Ретроспективы с динозаврами, вы можете добавить несколько освобождающих структур в цепочку для своей команды. Например, используйте “1-2-4-все” на этапе сбора данных. Добавьте “9 Почему” во время обсуждения вопроса на разговорном кафе. Отфильтруйте решения с помощью структур “Минимальные требования” или “15% решения”.

Подробнее о фасилитации Событий Скрама с использованием Освобождающих структур, вы можете узнать на тренинге.


Great! Next, complete checkout for full access to Scrum.ru Consulting.
Welcome back! You've successfully signed in.
You've successfully subscribed to Scrum.ru Consulting.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.
Success! Your billing info has been updated.
Your billing was not updated.